Şehir içi ulaşımda kullanılan akbil, elektronik bilet ve istanbul kart tüm ulaşım sistemi dahilinde kullanmak için üretilmiş bir manyetik geçiş araçlarıdır.
Ancak, gün geçmiyor ki bununla ilgili bir sorun yaşamayalım!..
Otobüs durakları civarında bulunan akbil dolum gişelerinde akbil ile istanbul kart değişimi yapılmaktadır. Fakat önce istanbul kart 10.-TL'den satıldı. Yani akbili olan vatandaş 4.-TL daha fazladan ödeme yaparak bu elektronik karta sahip olabiliyordu... Diğer bir deyişle akbil 6.- TL, İstanbul Kart 10.-TL. Şimdi ise akbil ve istanbul kart 6.-TL'dir.
Sonradan ne olduysa, İETT akbil ile istanbul kartı birebir değiştirme yapılabileceği imkanını sağladı. Yalınız burada önceden 4.-TL gibi fazladan ödeme yapan vatandaşların ödedikleri paraların iadesi konusunda her hangi bir açıklamanın yapılmaması ise düşündürücüdür...
Bir garip uygulama ise akbil tom'unda "dallas" yazanların iadelerinin yalınız alınmasıdır..! Ya diğerleri ne olacak? Onlar akbil değil mi?
Bir garip uygulama ise akbil tom'unda "dallas" yazanların iadelerinin yalınız alınmasıdır..! Ya diğerleri ne olacak? Onlar akbil değil mi?
Şimdi gelelim diğer konuya; akbil dolum gişeleri akbil'in para iadelerini yapamıyorlar. Sadece birebir değişim yapabildiklerini belirtmektedirler. Vatandaş bütün işini gücünü bırakacak İETT' nin kendi bürolarında akbil iade işlemini yapabilecekler..! Resmen eziyet !!!
İETT Tarafından bu gişelere 50 adet istanbul kart verildiğini, son zamanlarda bu miktarın 25 adete düşürüldüğünü de belirtmektedirler. Buna ben birebir şahit oldum!.
Burada İETT'ye sormak istediğim şudur; amaç üzümü yemek mi yoksa bağcıyı dövmek mi?
Eğer amaç üzüm yemekse bu işi kolay şekilde temin edilmesini sağlayınız. Çözüm odaklı yaklaşımlar gösteriniz. Yoksa bu sorun daha da çıkmaz bir hale gelecektir.
Yazan : Mehmet İmrek 19 Ağustos 2011
Hiç yorum yok :
Yorum Gönder
Sayın Blog okuyucusu,
Yorumunuz denetlendikten sonra yayınlanacaktır.